Beim Personalisieren von Websites können klassische deutsche Publisher noch viel von erfolgreichen Online-Händlern lernen. Davon ist zumindest Felix Schirl, Geschäftsführer des Münchner Technologieanbieters trbo, im Köpfe-Gespräch überzeugt. Wozu er den Verlegern und Medienmanagern rät.
Mona Philippi
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