Black Friday 2021 in der Home&Garden-Branche – eine Datenanalyse

Black Friday war in diesem Jahr ein Kundenmagnet im Home- & Garden-Handel. Hersteller und Händler winkten mit Rabatten und omnipräsenten Schnäppchen-Aktionen. trbo, Technologieanbieter für dynamische Onsite-Personalisierung, hat knapp 60 Onlineshops der Home- & Garden-Branche über die zwei Aktionswochen analysiert und Entwicklungen von Zugriffszahlen, Warenkorbwerte und Conversion-Entwicklung ausgewertet. Die Bilanz: Kontinuierlicher Anstieg des Traffics, deutlicher Peak der Conversion Rate und ein extrem erhöhter Warenkorbwert in der Black Week selbst (siehe Infografik).

Eine Betrachtung der zwei Wochen vor Black Friday macht deutlich, dass sich der Traffic in dieser Zeit von Woche zu Woche um rund 5 Prozent erhöht hat. Einen deutlichen Peak gab es am Black Friday selbst, dort lagen die Zugriffszahlen durchschnittlich 59 Prozent höher als am Freitag der Vorwoche.

Die Nutzer begeben sich vor dem Black Friday in Lauerstellung: Es hat sich gezeigt, dass die Conversion Rate in der Black Week deutlich höher war als in den Wochen zuvor. Die Erklärung: Kunden planen ihren Einkauf vorab und schlagen dann gezielt an den Schnäppchentagen zu. Verglichen mit der Woche vom 6. – 12.11. stieg die Conversion Rate in der Black Friday Woche um 35 Prozent. Spannend ist auch der Tagesvergleich: Schaut man sich die Conversion Rate am Black Friday selbst an, lag diese um 114 Prozent höher als am Freitag davor.

Der durchschnittliche Warenkorbwert im Home- & Garden-Segment stieg während der Schnäppchentage deutlich an. Verglichen mit der Woche vom 6. – 12.11. stieg der Warenkorbwert in der Black Week sogar um 228 Prozent!