Die diesjährige DMEXCO war nicht nur ein Ort, um die neuesten digitalen Trends zu erkunden, sondern auch, um sich mit brillianten Köpfen zu vernetzen und bei unseren Experten vorbei zu schauen. Unser trbo Stand erwies sich als absoluter Publikumsmagnet und lud zu einer Runde süßer Verführungen an unserer Candybar ein. Einer unserer Kollegen verschenkte sogar laufend sein Herz – natürlich ein leckeres Lebkuchenherz zum Umhängen als Erinnerung an trbo.
Aber bevor wir uns in die süßen Details unseres Stands stürzen, möchten wir euch etwas verraten: Wir haben beim Best Retail Case Award mit unserer Case Study mit Hagebau den 2. und 3. Platz gewonnen. Durch das Optimieren der Filterfunktion konnte Hagebau einen Anstieg des Conversion Values um sage und schreibe 78,52% erzielen. Ja, da habt ihr richtig gehört, das sind fast 80% Steigerung – das ist mehr, als man mit einer großen Tüte Gummibärchen erreichen kann! Den Preis haben wir direkt auf der DMEXCO erhalten, die Kollegen von Hagebau waren auch vor Ort und so konnten wir uns doppelt darüber freuen. Unsere Zusammenarbeit mit Hagebau hat gezeigt, dass innovative Lösungen und datengesteuerte Optimierung zu erstaunlichen Ergebnissen führen können und dazu auch noch unglaublich viel Spaß macht!
Aber zurück zu unserer Zeit auf der DMEXCO. Unsere Besucher hatten die Qual der Wahl und wussten gar nicht, ob sie lieber Süßes oder Saures mitnehmen sollten. Wer hätte gedacht, dass Zucker so inspirierend sein kann?
Mit unseren trbo- und Chatchamp-Experten vor Ort, die bereitwillig Auskunft gaben und in das tiefe Wasser des digitalen Marketings tauchten hatten wir von Onsite Personalisierung bis hin zu Guided Selling jede Menge Gesprächsstoff:
Onsite Personalisierung: die Kunst, das Angebot für jeden Besucher individuell anzupassen und die User Experience maßgeblich zu optimieren.
Conversion Optimierung: Wie man Besucher in zahlende Kunden verwandelt und das Online-Geschäft ausbaut.
Multivarianten Tests, A/B-Tests und Multi-Armed Bandit Tests: Werkzeuge zur Optimierung von Website-Elementen und Inhalten.
Smart Targeting: Die gezielte Ansprache von Zielgruppen für bessere Ergebnisse.
Dynamische Segmentierung: Die Schaffung von sich stetig entwickelnden Zielgruppen.
Customer Data Enrichment: Wie man Kundendaten nutzt, um bessere Einblicke und personalisierte Erlebnisse zu bieten.
Guided Selling per Chatbot oder Full-Screen Wizard: Die Verwendung von Chatbots und interaktiven Assistenten, um Kunden durch den Kauf- und Beratungsprozess zu führen.
Die Vorträge und Diskussionen auf der DMEXCO waren ebenso inspirierend wie lehrreich. Wir haben uns über die neuesten Trends und Entwicklungen im E-Commerce ausgetauscht und wertvolle Einblicke von Branchenexperten erhalten. Es ist immer wieder beeindruckend zu sehen, wie viel Mehrwert diese Messe bietet.
Unser Fazit:
Die DMEXCO 2023 war zweifellos ein Höhepunkt im Kalender des digitalen Marketings. Daher können wir es kaum erwarten, euch im nächsten Jahr wiederzusehen! Bis dahin lassen wir uns von unseren süßen Erinnerungen an Lebkuchenherzerl, Gummibärchen und Lollies begleiten, während wir weiterhin die E-Commerce-Welt revolutionieren.
