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It’s all about the data! Mit smart eingesetzten Daten zur personalisierten CX

Bis zu 29,8% höhere Conversion Rate – mit welcher Maßnahme gelang das und wie können Shopbetreiber das Einkaufserlebnis der Nutzer deutlich verbessern? Kunden wünschen sich persönlich beraten und umsorgt zu werden. Mit datenbasierter Personalisierung kann der E-Commerce den Nutzern besondere Shopping-Erlebnisse bereiten, sie individuell und persönlich ansprechen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite […]