Nachdem uns Susanne gerade über die strategisch geschickte Platzierung von Produktempfehlungen informiert hat und Jihad spannende Insights zu Click-In Kanälen gezeigt hat, ist jetzt Jennifer an der Reihe, um uns ihr Lieblingsfeature im trbo-Tool vorzustellen.
Jennifer, welches trbo-Feature nutzt du am liebsten?
Also, ich muss sagen, ich bin ein großer Fan des Countdown Inpage Elements. Es ist eine fantastische Möglichkeit, auf zeitlich begrenzte Angebote aufmerksam zu machen. Ich verwende es sehr gerne für stark frequentierte Tage wie Black Friday und Co.
Kannst du uns mehr darüber erzählen, wie die Countdown-Funktion funktioniert und wo sie auf einer Website eingebunden werden kann? Welche Chancen bietet sie?
Natürlich, in der Regel kann man den Countdown überall auf der Website anzeigen lassen. Besonders effektiv ist er, wenn er prominent im Header platziert wird, wo er die Aufmerksamkeit der Besucher sofort nach Seiteneinstieg auf sich zieht. Ob als Overlay oder Inpage Element, die Möglichkeiten sind da sehr vielfältig.
Am Beispiel von Cardio Fitness kann ich dir die Wirkung des Countdowns verdeutlichen. Zunächst haben wir ein Inpage Element verwendet, um das Black Special Angebot auf der gesamten Website hervorzuheben. Zusätzlich haben wir Produkte, die von der Rabattaktion betroffen sind, als Overlay auf bestimmten Seiten angezeigt.
Was gefällt dir besonders an dieser Herangehensweise?
Das Countdown-Element ist ein absoluter Eyecatcher und zieht die volle Aufmerksamkeit auf sich. Er motiviert den Nutzer dazu, mit der Kampagne zu interagieren.
Angenommen, ein Online-Händler möchte dieses Feature auf seiner Website implementieren. Welchen Rat würdest du ihm vorab geben?
Vor der Implementierung des Countdowns solltest du dir überlegen, welche Aktion du hervorheben möchtest und wie lange sie laufen soll. Soll der Countdown beispielsweise die gesamte Black Week laufen oder sollen täglich Einzelaktionen beworben werden, die den User dazu bringen, innerhalb von 24 Stunden einen Kauf zu tätigen?
Ist dieses Feature deiner Meinung nach ein All-Time-Klassiker oder glaubst du, dass seine Wirkung bisher unterschätzt wurde?
Für die umsatzstarken Tage um Black Friday, Halloween und Weihnachten ist der Countdown ein bewährtes Mittel, aber er kann auch für kleinere Aktionen Wunder wirken. Wenn ein Gutscheincode beispielsweise nur für 24 Stunden gültig ist, entsteht ein Gefühl der Dringlichkeit, das Kunden dazu bewegt, den Kauf zu tätigen, bevor sie den Rabatt verpassen.
Gibt es bestimmte Branchen, für die sich der Einsatz besonders eignet?
Der Einsatz eines Countdown ist nicht branchenabhängig. Jede Branche kann von der Verknüpfung von zeitlich limitierten Aktionen mit Countdown-Layern profitieren, um User-Interaktionen zu steigern und Kaufabschlüsse zu erhöhen.
Jennifer Lippki
Junior Client Success Manager
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