Entdecke trbo - Deine Alternative zu Epoq.

Mit trbo haben wir nicht nur eine hervorragende Lösung für unseren KI-Bot gefunden, sondern auch eine Partnerschaft, die uns von Anfang bis Ende ausgezeichnet beraten hat. Bereits beim ersten Gespräch wurden wir von trbo professionell begleitet und konnten uns auf eine erstklassige Umsetzung verlassen. Besonders wertvoll sind die regelmäßigen Meetings mit Jihad, der uns stets mit seiner Expertise unterstützt und eine ergebnisorientierte Zusammenarbeit ermöglicht. Unser Bot Amara hat sich als äußerst hilfreich erwiesen, insbesondere während Spitzenzeiten und außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Die Flexibilität und Effizienz, die Amara bietet, hat unsere Erwartungen übertroffen und unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level gehoben. Was die Preis-Leistung betrifft, sind wir mehr als zufrieden. Wir haben bislang keine Sekunde bereut, mit trbo zusammenzuarbeiten, und würden jederzeit erneut eine Kooperation eingehen. Die Qualität, der Support und die Innovationskraft von trbo haben uns überzeugt und tragen maßgeblich dazu bei, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten.

Wir setzen trbo sowohl in unserem B2B- als auch in unserem B2C-Shop ein. Dank trbo konnten wir verschiedene Maßnahmen erfolgreich umsetzen und deutliche KPI Verbesserungen erzielen. Besonders hervorzuheben ist die Implementierung einer Cross-Selling-Empfehlung im Warenkorb, die zu einer spürbaren Umsatzsteigerung geführt hat. Darüber hinaus arbeiten wir an weiteren Elementen wie einem Fortschrittsbalken im Warenkorb, einer Group Motivation Kampagne und haben auch das Thema Gamification erfolgreich umgesetzt. Die Vielseitigkeit von trbo ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Kampagnen zu entwickeln, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Zielgruppen zugeschnitten sind. Wir sind begeistert von den bisherigen Erfolgen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit trbo.

Ich bin unserem Client Success Manager für die großartige Zusammenarbeit in diesem Jahr sehr dankbar. Mit dessen bemerkenswerter Unterstützung waren wir in der Lage, einen bahnbrechenden Kundennutzen für unsere Marke zu schaffen und bedeutende Schritte nach vorne zu machen. Dazu gehören nicht nur die klassischen Produktempfehlungen, sondern auch unsere Engagement-Kampagnen und der Einsatz von Smart Guided Selling-Lösungen. In diesem Jahr bauen wir unseren Bereich der digitalen Services weiter aus und ich freue mich darauf, gemeinsam mit trbo neue Erfolgsgeschichten zu schreiben.