Webinar: Effektive Personalisierung mit einer CDP und einer Onsite-Personalisierungs-Plattform

Mit einer effektiven Onsite-Personalisierung können Shopbetreiber diese Bedürfnisse erfüllen. Jeder User sieht die zu seinen Interessen und Bedürfnissen passenden Inhalte und erhält so ein personalisiertes Einkaufs- und Surferlebnis. Das steigert das User Engagement, die Conversion Rate und weitere wichtige KPIs. Damit ist Personalisierung ein wichtiger Treiber für die Erhöhung der Kundenbindung und des Umsatzes.

Zur perfekten User-Ansprache benötigen Shopbetreiber vor allem tiefe Kenntnisse über ihre User – kurz gesagt: Daten. Hier kann eine Customer-Data-Plattform (CDP) wie CrossEngage helfen: Sie führt Daten aus allen verfügbaren Quellen in zentralen und permanenten 360-Grad-Profilen zusammen und kann auch zur Offsite-Orchestrierung der User genutzt werden.

Im Webinar zeigen Anna-Katharina Knarr, VP Account Management bei trbo und Dr. Markus Wübben, Gründer und Geschäftsführer von CrossEngage, wie man mit einer Onsite-Personalisierungs-Plattform in Kombination mit einer CDP die Conversion Rate und den Kundenwert steigern kann.