Black Friday war auch in diesem Jahr ein Kundenmagnet im Fashionhandel. Hersteller und Händler winkten mit Rabatten und omnipräsenten Schnäppchen-Aktionen. trbo, Technologieanbieter für dynamische Onsite-Personalisierung, hat knapp 200 Onlineshops der Fashionbranche über die zwei Aktionswochen analysiert und Entwicklungen von Zugriffszahlen, Warenkorbwerte und Conversion-Entwicklung ausgewertet. Die Bilanz: Kontinuierlicher Anstieg des Traffics, deutlicher Peak der Conversion Rate und geringerer Warenkorbwert in der Black Week selbst.
Eine Betrachtung der zwei Wochen vor Black Friday macht deutlich, dass sich der Traffic in dieser Zeit von Woche zu Woche um rund 21 Prozent erhöht hat. Einen deutlichen Peak gab es am Black Friday selbst, dort lagen die Zugriffszahlen durchschnittlich 60 Prozent höher als am Freitag der Vorwoche.
Die Nutzer begeben sich vor dem Black Friday in Lauerstellung: Es hat sich gezeigt, dass die Conversion Rate in der Black Week auch in diesem Jahr deutlich höher war als in den Wochen zuvor. Die Erklärung: Kunden planen ihren Einkauf vorab und schlagen dann gezielt an den Schnäppchentagen zu. Verglichen mit der Woche vom 6.-12.11. stieg die Conversion Rate in der Black Friday Woche um 25 Prozent. Spannend ist auch der Tagesvergleich: Schaut man sich die Conversion Rate am Black Friday selbst an, lag diese um 85 Prozent höher als am Freitag davor.
Der Warenkorbwert ist in der Black Week geringer als Anfang November: Auch wenn in der Black Week viel gekauft wurde, sank der durchschnittliche Warenkorbwert über alle betrachteten Shops hinweg. Verglichen mit der Woche vom 6.-12.11. war dieser in der Black Week 9 Prozent niedriger.
Mona Philippi
Du benötigst zusätzliche Informationen oder weiteres Pressematerial? Dann melde dich gerne bei uns!
Leopoldstr. 41, 80802 München, Deutschland
presse@trbo.com
+49 (0) 89 – 215 38 68 0