Mit User Experience und Personalisierung bieten Sie den Nutzern eine bessere Erfahrung auf Ihrer Website. So gelingt die Umsetzung in die Praxis. Trotz einiger Unterschieden zwischen User Experience und Personalisierung gibt es auch zahlreiche Gemeinsamkeiten, die man nicht außen vor lassen sollte. Im Folgenden wird der Weg von einer guten UX zu einer perfekt personalisierten Experience skizziert.
Mona Philippi
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