Onsite-Befragungen: Wichtiges Instrument für mehr User Engagement

Hat Sie der Webshop Ihrer Wahl schon einmal etwas gefragt? Nein? Dann wäre es höchste Zeit, denn richtig eingesetzt können Onsite-Befragungen sowohl den Nutzern als auch den Webshopbetreibern Mehrwert bieten. Um zu vermeiden, dass die hohen Investitionen für Suchmaschinenwerbung, die für Traffic im Onlineshop sorgen sollen, im Sande verlaufen, sollten Shopbetreiber das User Engagement optimieren. Hilfestellung bieten die Onsite-Befragungen. Mit den Ergebnissen der Umfragen können E-Commerce-Verantwortliche nämlich das Online-Einkaufserlebnis maßgeblich verbessern. Und Nutzer danken es, indem sie ein nachweislich besseres User Engagement aufweisen.