Personalisierung von Webshops im B2B

Auch im B2B-Shop möchten Kunden ein angenehmes Informations- und Einkaufserlebnis sowie effiziente Shopping-Prozesse. Personalisierung ist da ein wichtiger Faktor. Felix Schirl, CEO der auf Onsite-Personalisierung spezialisierten trbo GmbH, gibt praktische Tipps, wie der B2B-Shop zum digitalen Außendienst-Mitarbeiter wird.