Personalisierung im B2B

Auch im B2B erwarten die Kunden zunehmend ein vereinfachtes Einkaufserlebnis und personalisierte Inhalte. Die Grundlagen sind bereits alle geschaffen. So wäre es ein leichtes, auf die Kaufhistorie, das Verhalten der User im Shop und deren Bedürfnisse einzugehen. Deshalb heißt es für B2B-Händler auch online die bereits vorhandenen Kundendaten intelligent zu verknüpfen, zu nutzen und die Website zum digitalen Arm des Außendienstes zu machen.

Als führender Anbieter für Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing hilft trbo B2B-Webshops dabei das Onsite-Kundenerlebnis zu verbessern. Anhand konkreter Tipps und Beispiele unserer Kunden, zeigen wir, wie B2B-Personalisierung gelingt.