iBusiness Konferenz Digital Experience
Die Zukunft von Customer Journey und Customer Experience: Die Digital Experience 2022
Vom 22.03. bis zum 24.03.2022 findet die iBusiness Konferenz “Digital Experience 2022” in virtueller Form statt. Drei Tage, vollgepackt mit Insights aus konkreten Projekten, wertvollen Anwendungstipps und strategischen Empfehlungen rund um die Optimierung der Customer Experience – das können wir uns nicht entgehen lassen.
Den bestmöglichen Service in der digitalen Welt
Die virtuelle Kongressmesse zeigt an drei Live-Konferenztagen, wie Unternehmen das passende Angebot zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal an den richtigen Kunden bringen. Dabei konzentriert sich jeder Tag auf unterschiedliche Schlüsselthemen: Systemintegration (Tag 1), Content, Kunden und Kanäle (Tag 2) und Omnichannel (Tag 3).
Save the Date: Unser Speaking gemeinsam mit Usercentrics am 24.03. um 10:40 Uhr!
Unternehmen stehen online vor einem Balanceakt: Die Nutzer wünschen sich personalisierte Erlebnisse. Zugleich hat aber auch das Thema Datenschutz höchste Priorität. Aber wie können sich Datenschutz und Personalisierung ergänzen?
Verpasst dazu nicht unser Speaking “So meistern Sie den Balanceakt zwischen Datenschutz und Personalisierung”!
Am 24.03. um 10:40 Uhr, präsentiert Euch unser Chief Client Officer Anna-Katharina Knarr gemeinsam mit Nina Stehle, Solution Partnerships Lead von Usercentrics, welche Regeln und Vorgaben beachtet werden müssen und wie Opt-Ins DSGVO-konform eingeholt werden können. Dazu kommen wertvolle Insights, wie ihr mit Testing und Optimierung die Opt-In Raten erhöhen und somit mehr Menschen personalisierte Erlebnisse und eine perfekte User Experience bereitstellen könnt.
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