Der Return on Investment (kurz: ROI) bezeichnet eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, welche die Höhe des erwarteten Kapitalflusses aus einer Investition zeigt. Diese Kennzahl hilft Unternehmen dabei, eine Investition (zum Beispiel in eine Werbekampagne) besser beurteilen zu können.
Der Return in Investment berechnet sich wie folgt: *
ROI = Umsatzrendite x Kapitalumschlag
Der ROI spielt im Marketing eine wichtige Rolle, da somit geplant werden kann, wie viel Gewinn ein Euro an Investition bringt.
Beispiel:
Investition (eingesetztes Kapital) für die Akquise neuer Kunden: 50.000 €
Erzielter Umsatz: 70.000 €
Gewinn = Umsatz-Investition = 20.000 €
ROI = Umsatzrendite** x Kapitalumschlag
ROI = (Gewinn/Umsatz) x (Umsatz/Investiertes Kapital)
= (20.000/70.000 x 100) x (70.000/50.000) = 40%
In diesem Beispiel wird also mit jedem investierten Euro 40 Cent Gewinn und 1,40 € Umsatz gemacht.
Weitere Kennzahlen in Bezug auf den Return on Investment sind der Return on Marketing Investment und der Return on Advertising Spend.
Der Return on Marketing Investment (kurz: ROMI) bezeichnet das Verhältnis von eingesetztem Kapital zu erzieltem Gewinn. Der ROMI berücksichtigt den gesamten Aufwand für eine Marketingkampagne.
Der ROMI wird wie folgt berechnet:
ROMI = (Nettoumsatz-Produktkosten-Werbekosten)/(Werbekosten)
Der Return on Advertising Spend (ROAS) zeigt die Rentabilität einer Werbemaßnahme. Er hilft also zu erkennen, ob eine Kampagne gut läuft oder ob zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind, sodass die Qualität gesteigert und Kosten eingespart werden können.
Der ROAS wird wie folgt berechnet:
ROAS = (Reingewinn/Werbekosten) x 100
Bei der Analyse des ROI muss bedacht werden, dass er nur monetäre und unternehmensinterne Faktoren einbezieht. Äußere Faktoren, wie zum Beispiel die Kundenzufriedenheit, Risiken, Konkurrenz, Marktlage oder das Unternehmensimage, werden nicht mit einbezogen. Der ROI sollte aus diesem Grund nicht als einzige Analyse-Kennzahl zur Bewertung der Unternehmensperformance herangezogen werden.
Vorteile des ROI
Der ROI liefert wichtige Daten für:
- Die Planung und Steuerung von zukünftigen Investitionen
- Die Analyse und den Vergleich einzelner Unternehmensbereiche und Investitionsobjekte
- Die Ermittlung und Betrachtung der Gesamtperformance eines Unternehmens für einen vergangenen Zeitraum
*Um den ROI zu berechnen wird immer das Gesamtkapital eines Unternehmens herangezogen
**Umsatzrentabilität: Relation zwischen Gewinn und Umsatz innerhalb einer Rechnungsperiode