So beliebt er bei Online-Shoppern ist, so unbeliebt ist er bei vielen Händlern: der Black Friday. Sie befürchten, durch die Rabattschlacht wertvolle Umsätze im Weihnachtsgeschäft zu verlieren oder auf Gewinn verzichten zu müssen. Dabei können sie aus dem Black Friday durchaus Nutzen ziehen, beispielsweise neue Kunden gewinnen und das Weihnachtsgeschäft ankurbeln: Wie das gehen kann, zeigt Etailment-Experte Felix Schirl.
Mona Philippi
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