Personalisierung wird im Online-Marketing zur Pflicht, immer mehr Marketer erkennen ihre Bedeutung. Bei Strategie und Umsetzung gibt es einige Stolperfallen. Welche das sind und wie Händler sie umgehen, erklärt Felix Schirl, Geschäftsführer und CEO der trbo GmbH, im folgenden Beitrag.
Mona Philippi
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