Mobile Online-Shopper sind anspruchsvoll: Sie haben wenig Zeit, wollen die gesuchten Produkte schnell finden und am liebsten mit einem Klick kaufen. Leider sieht die Praxis anders aus, das zeigt sich nicht zuletzt in der Absprungrate, die in mobilen Shops meist höher ist als am Desktop. Wie Shopbetreiber mit Relevanz und Einfachheit viel Umsatz- oder Kundenbindungspotenzial abschöpfen können, zeigt Felix Schirl, CEO von trbo.
Mona Philippi
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