Der Fahrrad-Fachhändler BOC hat seinen Onlineshop personalisiert. Für einen Mittelständler ist das ein großes, mitunter teures Projekt. Es gibt aber Dienstleister, die beim Einstieg helfen. Eine Fallstudie inklusive Interview mit Sven Rocksloh (BOC) und Felix Schirl (trbo).
Mona Philippi
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