Was Publisher von E-Commerce-Anbietern lernen können

Während Website-Personalisierung im E-Commerce zum Standard gehört, tun sich Verlage nach wie vor schwer damit, das Konzept zu adaptieren. Warum die Artikelempfehlungen nicht konkret die Interessen adressieren lassen, die der soeben gelesene Artikel bedient hat?  Felix Schirl, CEO von trbo, liefert Ideen, wie das gelingen kann.