Wie sich mit Personalisierung die Markenpositionierung stärken lässt

Obwohl immer mehr Brands auch direkt über Marktplätze an ihre Kunden verkaufen, lassen sich Positionierung und Markenkern über diesen Kanal kaum transportieren. Wie schaffen es Marken, die Kunden vom Marktplatz mit Benefits wie Same-Day-Delivery und einer riesigen Auswahl wegzulocken und in den eigenen Shop zu leiten? Felix Schirl, CEO von trbo verrät, wie Kunden von Personalisierung und Optimierung profitieren und Brands sich behaupten können.