Save the Date: Masterclass von trbo und Findologic auf der MOONOVA 2022

Februar 15, 2022
Zach Miles
Kategorien: Allgemein, Blog, Events, trbo News, Wissen

Wir starten erneut in ein spannendes neues Jahr voller Events. Die erste Station machen wir digital: Am 22. Februar könnt ihr uns virtuell mit unserem Partner Findologic auf der MOONOVA erleben!

MOONOVA: Marketing und Commerce für Entscheider und Macher vom 21.-25. Februar

Vom 21.-25. Februar geht ein spannendes Format in der Eventlandschaft an den Start: die MOONOVA. Der neue Stern am Eventhimmel entstand aus der Fusion der erfolgreichen Kongressmesse Internet World und der digitalen Plattform Commerce Week. Die Veranstaltungswoche im Februar macht den Auftakt zu einer Reihe von hybriden Events über das gesamte Jahr hinweg.

Auf der MOONOVA geben sich Fachexperten der Digitalbranche in Keynotes, Masterclasses und Vorträgen die Klinke in die Hand. Rund um die Themen Marketing, Sales und Produkt erhalten Entscheider und Macher aus der Handels- und Marketingwelt spannende Einblicke und tiefgehendes Wissen, um ihren digitalen Geschäftserfolg weiter voranzutreiben.

Unsere Masterclass mit Findologic am 22. Februar um 15:40 Uhr

Auch in unserer Masterclass sichert ihr Euch wertvolle Insights von gleich zwei starken Partnern: trbo und Findologic.

Der E-Commerce wird immer dynamischer und damit auch der Wettbewerb. Ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal, an dem jedoch viele Online-Shops noch scheitern: Die perfekte, individuelle Customer Experience. Wie gelingt sie?

Damit beschäftigen sich Anna-Katharina Knarr (trbo) und Simon Reichel (Findologic) in ihrer Masterclass “Daten, Infrastruktur, Personalisierung & Product Discovery: Das 1×1 der perfekten Customer Experience” am 22.02. um 15:40 Uhr.

Das 1×1 der Customer Experience: Um den wachsenden Erwartungen der Nutzer gerecht zu werden, braucht es Daten, eine intelligente Architektur, Personalisierung des Einkaufserlebnisses, sowie intuitive Möglichkeiten, relevante Produkte zu finden. Auf dieser Basis wird ein personalisiertes Einkaufserlebnis – von der Suche bis zum Checkout – möglich, das zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und damit auch der Conversion Rate führt. Anhand konkreter Best Practice Beispiele zeigen Anna und Simon, wie E-Commerce Verantwortliche den steigenden Anforderungen ihrer Nutzer gerecht werden.